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保修政策

1. 产品保修期限明细

电热水器

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灶具
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
灶具整机保修1年2010年起脉冲保修5年大于1年保修期每次收取上门服务费50元,脉冲免费提供,远程费以网点为起点开始计算距离超出15公里,每公里1.5元计算(含15公里),只算单程,每单只收取1次远程费。
保洁柜
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
保洁柜整机保修1年2010年起

壁挂炉
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
壁挂炉整机2年2017年4月1日起

燃气热水器
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
燃气热水器燃气热水器整机1年2017年6月30日以前
原电气公司销售的燃气热水器
零冷水整机5年2020年1月1日起

冷凝机、恒温机、户外机整机保修3年2017年4月1日起

垃圾处理器
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
垃圾处理器整机1年2021年1月1日起主要零部件保修3年
水槽式、嵌入式洗碗机
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
水槽式、嵌入式洗碗机整机3年2021年1月1日起主要零部件保修3年
吸油烟机
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
吸油烟机整机保修1年2021年11月1日起

铜线电机保修5年

 铝线电机保修5年

保修期内工厂免费提供零部件,大于1年保修期每次收取上门服务费50元,远程费以网点起开始计算距离超出15公里,每公里1.5元计算(含15公里),只算单程,每次维修只收取1次远程费。
净水器
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
净水器整机保修1年2015年1月1日起
滤芯耗材不属于保修范围
集成灶
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
集成灶整机保修1年2019年起

铜线电机保修10年

铝线电机保修5年

保修期内工厂免费提供零部件,大于1年保修期每次收取上门服务费50元,远程费以网点起开始计算距离超出15公里,每公里1.5元计算(含15公里),只算单程,每次维修只收取1次远程费。
蒸烤箱
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
蒸烤箱整机保修1年2018年起

备注
品类保修条款保修起始时间主要零部件备注
备注:阿诗丹顿全品类产品的保修日期一律按照有效票据(发票、各个电商平台系统订单日期、售后建档日期)时间开始计算。无上述凭证,一律按照生产日期计算(生产日期为机身编码内第十位开始读取),如条码撕毁,破损及模糊不清,则按保外计算。




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